PENYELESAIAN KONFLIK HORIZONTAL
Di dalam sebuah organisasi ataupun perusahaan terdapan tingkatan-tingkatan kepemimpinan. Mulai dari tingkat yang paling atas seperti direktur, tingkat menengah seperti manajer, juga tingkat bawah seperti buruh ataupun karyawan. Biasanya masyarakat luar hanya mengetahui konflik yang terjadi antara pihak pimpinan dengan pihak bawahan. Padahal konflik lebih banyak terjadi di antara pihak-pihak yang sederajat atau yang sama tingkatannya. Konflik antara pihak sederajat tersebut biasanya disebut sbagai konflik horizontal. Konflik horizontal di dalam sebuah perusahaan dapat terjadi hampir setiap hari. Biasanya yang terlibat dalam konflik ini adalah pihak-pihak yang saling berhubungan satu dengan lainya. Konflik tersebuat biasanya terjadi akibat perbedaan kebijakan ataupun keputusan-keputusan yang di ambil oleh dua pihak ataupun lebih. Masing-masing pihak akan menganggap bahwa apa yang di prioritaskan olehnya akan lebih penting dari pada yang di prioritaskan pihak lainnya. Misalnya suatu ...